Condiciones generales de contratación
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.babygroomtienda.com, dominio del que es titular Antoaneta Toyaganova.
Baby Groom se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Baby Groom hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Baby Groom se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Baby Groom le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Baby Groom procura tener actualizado el stock. En el caso que se produjera algún desajuste, ajeno en todo momento a la voluntad de Baby Groom se procedería inmediatamente a su corrección. Si un producto no disponible apareciese como disponible y algún cliente hubiera tomado la decisión de comprarlo, Baby Groom le comunicará al cliente dicho error. Se le informará de la fecha prevista de recepción o si se trata de un producto descatalogado y que, por tanto, no estará disponible.
El cliente podrá recibir el pedido completo, en un solo envío, cuando Baby Groom disponga de todos los artículos.
El cliente tendrá derecho a rescindir su compra total sin ningún coste por su parte.
Si el cliente desea sustituir o renunciar a dicho producto, el pedido será considerado como un nuevo pedido en cuanto a las condiciones de formas de envío y gastos de envío se refiere.
Si desea recibirlo en dos envíos diferentes, Baby Groom, considera cada envío como pedidos independientes.
Baby Groom no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.babygroomtienda.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes de dichos productos. El cliente entiende que Baby Groom es un mero intermediario entre él y dichos fabricantes .
Identificación y actividad de Baby Groom
Baby Groom tiene su domicilio social en el Partida La Hoya 6, 46822 Bolbaite, Valencia. NIF Y5064548P
Sistema de venta por Internet
Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "cesta" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en la web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a Baby Groom para ser procesado. Si el cliente escoge la opción indicada en la web, recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de Baby Groom incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto.
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA, aunque las autoridades fiscales locales pueden aplicarles sus propios impuestos.
Una vez identificada, la persona física o jurídica, la web mostrará los precios con o sin IVA atendiendo a su registro para facilitar la compra. En todo momento vendrá indicado en la pantalla del usuario registrado.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante Bizum, PayPal, transferencia bancaria u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, Baby Groom se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Forma y gastos de envío
Baby Groom envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente. Si el pedido es voluminoso, muy pesado o de características especiales, Baby Groom se pondrá en contacto con el cliente y podrá hacer uso de mensajería no urgente.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos y compromisos de entrega así como las tarifas de envío vigentes están disponibles en el apartado de nuestra web Formas y coste de envío.
Derechos del comprador y política de devoluciones
El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la fecha de factura para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Baby Groom dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
Los artículos deben encontrarse aptos para la venta, en sus embalajes originales, con todos los folletos y garantías y sin signos de deterioro, utilización o consumo. El envío debe efectuarse a portes pagados.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Baby Groom, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Obligaciones del usuario y/o cliente
El usuario y/o cliente de www.babygroomtienda.com web se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.
Seguridad y confidencialidad
Baby Groom garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.
Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
Baby Groom garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Baby Groom o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Antoaneta Toyaganova.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Baby Groom pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Antoaneta Toyaganova, Partida La Hoya 6, 46822 Bolbaite, Valencia
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con Baby Groom se someten a la legislación española.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Xativa (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.